לפי חוק הגנת הצרכן בתכשיטים אפשר להחזיר את התכשיט (שעלותו לא מעל 3000 ש”ח) עד 48 שעות מרגע קבלת התכשיט. אנחנו מאפשרים 3 ימי עסקים ♥
לאחר 3 ימי עסקים יהיה ניתן להחזיר בשני תנאים:
-שאין שום נזק לתכשיט לאחר שעבר בדיקה שלנו.
-ושלא בוצע בתכשיט שום שינוי בהתאמה אישית לבקשת הלקוח (במעמד ההזמנה). למשל: טבעת שעברה שינוי מידה למידה מותאמת של הלקוח/ה, או למשל תכשיט שנעשה בעיצוב אישי.

ישנם דמי ביטול בהחזר כספי של 5% מסך העסקה או מאה שח.
החלפות:
ניתן להחליף את התכשיט לתכשיט אחר תוך 7 ימי עסקים מרגע הרכישה. על הצרכן ליידע את בית העסק תוך 7 ימי עסקים כי הוא מעוניין להחליף את התכשיט לתכשיט אחר.